Service Après Vente
Vous disposez de 15 jours après réception du colis pour retourner vos articles dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires. Important : Les articles retournés incomplets, abîmés lors du montage, endommagés, salis ou utilisés ne seront pas...
Les demandes de retours doivent être faites via notre formulaire de retour ci-dessous. Toute demande incomplète sera refusée. N'envoyez pas votre colis tant que vous n'avez pas reçu notre confirmation par email.
Les principaux motifs de retours acceptés sont les suivants: - Changement de taille, de couleur, etc - Article reçu abimé, cassé - Mauvaise référence reçue Les autres motifs seront examinés individuellement selon les informations ...
Le ou les articles à renvoyer doivent être reconditionnés dans leur emballage d'origine, avec tous leurs accessoires, et dans un état irréprochable. Si vous êtes à l'origine du retour, les frais de port sont à votre charge et vous pouvez choisir le...
Nous déclenchons l’échange, avoir ou remboursement de votre commande après contrôle de la marchandise dans nos entrepôts. Celui-ci sera effectif dans un délai de 15 jours maximum et par le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Dans le cas d...